Детализация звонков через Личный кабинет Билайн
Распечатка звонков может оказать весьма полезную услугу в разных ситуациях – если вы интересуетесь, какие вызовы были совершены, хотите посчитать расходы на мобильную связь, или распечатка требуется вам для каких-то других целей. Оператор Билайн позволяет своим клиентам заказать детализацию простым и удобным для всех способом – через Личный кабинет, доступ к которому можно получить на официальном сайте оператора.
Что содержит детализация счета и звонков в Личном кабинете?
Общие возможности Личного кабинета Билайн достаточно большие и раздел Детализации не исключение. С его помощью вы сможете контролировать свои расходы, узнаете, за какие конкретно услуги списываются средства, когда и в каком объеме. Через Личный кабинет Билайн можно посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков, распечатку SMS сообщений, информацию о интернет-соединениях, получить детализированный отчет о состоянии счета, пополнениях и списаниях баланса.
Таким образом проанализировав свои затраты на связь, вы, например, сможете найти и отключить лишние платные услуги или поменять свой тариф на более выгодный. Конечно же, детализация звонков поможет восстановить контакты, если вы потеряли сим-карту Билайн.
Давайте рассмотрим основные разделы страницы Детализации звонков находящийся в Личном кабинете Билайн и подробно разберем его возможности.
Настройка детализации счета и распечатки звонков:
- Выбор периода детализации звонков. В данном меню можно указать интересующий период, за который нужно просмотреть детализацию, либо выбрать один из вариантов, предложенных по умолчанию (за сутки, неделю, две недели и месяц).
- Кнопка «Составить отчет». Применяет установленный период расчета и настройки вывода.
- Кнопка «Сохранить отчет». Нажав эту кнопку, вы сможете выслать детализацию звонков через Личный кабинет Билайн к себе на электронную почту или сохранить на компьютер в формате XLS или PDF.
- Настройка отчета. Нажав на эту кнопку в правом верхнем углу детализации оказанных услуг, вы увидите все пункты, по которым можно настроить вывод распечатки в таблице ниже.
Детализированный отчет о состоянии счета:
- Баланс основного и бонусного счета. В этом разделе вы можете увидеть детализацию баланса, который будет отображен для начального и конечного значений выбранного периода.
- Структура расходов. Данный раздел Личного кабинета Билайн выводит детализацию звонков и расходов в виде удобного графика расходов, рассортированных по группам — абонентская плата, исходящие звонки, сообщения и т.д. График содержит информацию об объеме оказанных услуг и их стоимости.
- Детализация расходов. В разделе «Детализация» содержится информация о звонках, SMS, MMS и интернет соединениях. Именно здесь можно увидеть информацию о затратах по дням, входящие и исходящие звонки, а также информацию о принятых и отправленных сообщениях, использованном трафике, номера, с которыми состоялись разговоры.
- Платежи. В этом блоке представлены данные о движениях денежных средств на балансе.
Если вы захотите заказать детализацию звонков через Личный кабинет Билайн, помните, что каждая распечатка может создаваться не более, чем на 31 день. Также в нее не могут входить данные, «возраст» которых превышает 8 месяцев для предоплатных тарифов, и 6 месяцев для постоплатных тарифных планов.
Как посмотреть детализацию звонков в Личном кабинете Билайн?
Первое, что необходимо сделать для того, чтобы получить бесплатную детализацию звонков Билайн – зайти в Личный кабинет. Запросить детализацию вызовов на Билайне можно при помощи пункта «Детализация», который расположен в верхнем меню Личного кабинета – перейдите по ссылке и вы будете перенаправлены на страницу, содержащую отчет за последние сутки.
На этой странице необходимо выбрать интересующий период отчета, настроить отображение и фильтрацию информации по счету, после чего можно будет просмотреть структуру расходов и детализацию звонков Билайн в окне браузера, нажав кнопку «Составить отчет». Здесь же вы можете сохранить полную детализацию счета, SMS, входящих и исходящих звонков на свой компьютер или отправить распечатку на почту в формате PDF или Excel.
