Как восстановить СИМ-карту Билайн?

Как восстановить СИМ-карту Билайн?

Утрата сим-карты – не самое редкое явление. Если телефон потерян, украден или если вы повредили саму карточку, то, конечно же, задавались вопросом, как восстановить симку и номера, которые были на ней сохранены.

Порой потеря телефона угнетает не так сильно, как утрата информации, хранящейся на сим-карте. Однако отчаиваться не нужно — мобильные операторы предоставляют услуги по восстановлению сим-карты и телефонного номера. Для этого достаточно будет посетить ближайший офис компании, где вам помогут восстановить симку и решить вопрос с утраченными номерами.

Реклама

Восстановление сим-карты Билайн

Если Ваш телефон утерян или украден, рекомендуется первым делом заблокировать SIM-карту, чтобы никто не мог ею воспользоваться. Для этого зайдите в Личный кабинет Билайн или позвоните в техподдержку по номеру 0611, 8-800-700-06-11 или, если вы находитесь в другой стране +7-495-974-88-88. Учтите, что для блокировки вас попросят назвать персональные данные владельца СИМ-карты или ответить на контрольный вопрос, чтобы подтвердить личность. После этого можно приступать к восстановлению карты.

Что нужно чтобы восстановить свою сим-карту? Рациональным решением станет обращение в ближайший офис компании. Для совершения процедуры понадобятся документы:

  • Физическому лицу – паспорт;
  • Юридическому лицу – паспорт, доверенность и письмо от организации.

Сотрудник компании Билайн расскажет вам, сколько стоит восстановление номеров, уточнит, заблокирована ли старая карта, поможет ее заблокировать, если вы еще не сделали этого самостоятельно и выдаст новую симку. Замена старой сим-карты на новую или выдача новой карты взамен утраченной производится бесплатно в офисе Билайн, при этом ваш номер, тариф, услуги и баланс будут восстановлены.

Если вы не желаете обращаться в офис, то симку можно восстановить через интернет. Для этого нужно составить и выслать письменное заявление на электронную почту службы поддержки. Если вы – физическое лицо, отправляйте письмо на адрес otvet@beeline.ru. Для восстановления симки, принадлежащей юридическому лицу – services@beeline.ru.

Кроме этого, для получения информации, блокировки или составления заявки на восстановление сим-карты вы можете связаться с абонентской службой Билайн по номеру 0611 или 8-800-700-0611.

Во всех описанных случаях вы можете заказать платную курьерскую доставку оставив заявку по телефону службы поддержки указанному выше. Для получения восстановленной сим-карты на руки нужно будет предъявить паспорт. Если номер принадлежал организации, понадобится доверенность формы М2.

Как восстановить номера телефонов с сим-карты?

Этот вопрос, конечно, остается самым актуальным в подобных ситуациях. Можно ли восстановить номера, если карта была утеряна и заблокирована? Сколько займет времени и в какую сумму обойдется?

Восстановление номеров – процедура трудоемкая, и нельзя точно сказать, сколько придется восстанавливать контакты. Однако есть несколько вариантов, которые помогут вам не потерять связи с друзьями и близкими:

  • Постоянное копирование номеров с сим-карты, хранение их «в облаке» или на диске.
  • Общение в Viber и других мессенджерах, которое позволит сохранить номера.
  • Детализация звонков, которую можно получить в офисе Билайн или посмотреть в Личном кабинете оператора. Вы получите полный список номеров, с которыми созванивались за последнее время, и сможете снова внести их в телефонную книгу на мобильном устройстве.